เบื้องหลังโปร 9.9, 11.11 สมรภูมิที่บิวตี้แบรนด์ต้องลดราคาสู้กันจนตัวตาย…
คุณกำลังติดกับดัก “โปรโมชั่นลดราคา” อยู่หรือไม่?ตลาดความงามในปัจจุบันไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเครื่องสำอาง (cosmetics) หรือ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว (skincare) คือ หนึ่งในสมรภูมิธุรกิจที่ดุเดือดที่สุด แม้จะเห็นการเติบโตอย่างต่อเนื่องและมีแบรนด์ใหม่ๆ เกิดขึ้นแทบทุกวัน แต่ภาพที่เราคุ้นตากลับเป็นการแข่งขันด้านราคาที่รุนแรงขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่โปรโมชัน 9.9, Payday Sale, ซื้อ 1 แถม 1 ไปจนถึงการไลฟ์สดหั่นราคาแบบนาทีต่อนาที หลายแบรนด์เลือกใช้ “การลดราคา” เป็นอาวุธหลักเพื่อดึงดูดลูกค้า แต่ยิ่งแข่งขันกันมากเท่าไร กลับยิ่งทำให้ราคาถูกกดต่ำลงเรื่อย ๆ จนบางครั้งกระทบต่อ กำไร ภาพลักษณ์แบรนด์ และความยั่งยืนทางธุรกิจ คำถามสำคัญคือ…ธุรกิจควรเดินเกมราคาไปเรื่อย ๆ หรือควรหาทางสร้าง คุณค่าและความแตกต่าง แทนการลดราคา? ปัจจัยที่ผลักดันให้ธุรกิจความงามต้องกระโจนเข้าสู่สงครามราคาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ 1. กำแพงการเข้าสู่ตลาดที่ต่ำ และภาวะ “สินค้าล้นตลาด” ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือการเข้าสู่ตลาด (Barrier to Entry) ที่ต่ำมากในยุคปัจจุบัน ด้วยการมีอยู่ของโรงงานรับจ้างผลิต (OEM) ที่พร้อมสร้างแบรนด์ให้ใครก็ได้ ขอเพียงแค่มีเงินทุนและไอเดียเบื้องต้น สิ่งนี้ทำให้เกิดแบรนด์ขนาดเล็กและขนาดกลางขึ้นมาจำนวนมหาศาล เมื่อมีผู้เล่นในตลาดมากเกินไป แต่สินค้าส่วนใหญ่มีคุณสมบัติพื้นฐานไม่แตกต่างกันมากนัก (เช่น ครีมให้ความชุ่มชื้น, เซรั่มวิตามินซี, กันแดด SPF50) […]